GAP analyse

Tijdens de oriëntatie voor eventuele stageplekken heb ik een GAP analyse gemaakt voor 3 vacatures. Ik heb mij verdiept in de benodigde competenties en de werkzaamheden van de functies. Aan de hand daarvan heb ik gebrpobeerd te duiden of de vacatures aansluiten bij mijn interesses en kwaliteiten.

Vacature 1

Stagiair afdeling collecties en publiekszaken bij het Dordrechts museum.

Deze stagevacature lijk mij erg leuk. Mijn interesses in de stof die wij vorig jaar hebben gehad liggen vooral bij de customer experience. Ik vind het leuk om onderzoek te doen onder de doelgroep en op die manier toevoegingen te maken aan de beleving. Verder heb ik een grote interesse in musea. Ik vind het heerlijk om in het museum te zijn en het lijkt mij daarom ook erg fijn om mijn stage te lopen in een museum. Ik denk dat ik geschikt ben voor deze functie omdat ik een grote kennis heb opgebouwd over de theorie rondom customer experience. Een bewijs hiervan was mijn cijfer voor de kennistoets uit periode 1. Ik heb namelijk voor deze toets in een keer een 9,2 gehaald.

De vacature is een open vacature. Er staat dus geen informatie in over de taken, benodigde kennis en ervaring in. Ik kan wel een analyse maken van de GAP naar de vacature aan de hand van mijn eigen ervaring in de sector. Ik heb namelijk nog geen ervaring in het werken in de customer experience tak van musea. Buiten de opdracht voor BP1B, het creëren van een toevoeging aan een nieuwe tentoonstelling voor het nieuwe instituut, heb ik nog nooit gewerkt in dit soort kringen. Het lijkt me wel erg fijn om me hierin te ontwikkelen om te ontdekken wat deze branche mij in de toekomst kan brengen.

Een leerdoel voor tijdens mijn eventuele stage bij het Dordrechts museum is:

Ik wil binnen 3 weken de taken, werkzaamheden, communicatieplatformen en het team leren kennen en onder de knie krijgen zodat ik volledig kan functioneren binnen het team.

Vacature 2

Stagiair afdeling bezoekersbeleving Corpus leiden.

Voor deze vacature geldt hetzelfde als voor vacature 1 dus ik zal de tekst herschrijven en een ander leerdoel opstellen.

De stagevacature bij Corpus Leiden spreekt mij enorm aan. Tijdens de lessen van vorig jaar merkte ik dat mijn interesse vooral ligt bij het onderwerp customer experience. Ik vind het boeiend om onderzoek te doen naar de doelgroep en op basis daarvan manieren te bedenken om de bezoekersbeleving te verbeteren. Daarnaast heb ik een grote liefde voor musea; ik geniet van de sfeer en de verhalen die daar verteld worden. Daarom lijkt het mij een fantastische ervaring om mijn stage te mogen lopen bij Corpus Leiden.

Ik ben van mening dat ik goed aansluit bij deze functie, omdat ik inmiddels een stevige theoretische basis heb opgebouwd op het gebied van customer experience. Dit blijkt ook uit mijn resultaat voor de kennistoets in periode 1, waarvoor ik in één keer een 9,2 heb behaald.

De vacature is open geformuleerd, waardoor er geen concrete informatie wordt gegeven over de werkzaamheden of gevraagde competenties. Toch kan ik een eigen GAP-analyse maken door mijn ervaring in de sector te vergelijken met de mogelijke functie-inhoud. Ik heb namelijk nog geen directe praktijkervaring binnen de customer experience-afdeling van een museum. Behalve de opdracht voor BP1B, waarin ik heb gewerkt aan een toevoeging aan een nieuwe tentoonstelling voor Het Nieuwe Instituut, heb ik nog niet in deze richting gewerkt. Juist daarom lijkt het mij waardevol om tijdens deze stage meer inzicht te krijgen in deze branche en te ontdekken welke kansen dit vakgebied voor mij kan bieden.

Leerdoel voor mijn eventuele stage bij Corpus Leiden:

Ik wil voor het einde van mijn stage (zelfstandig) 3 succesvolle toevoegingen voor het museum aandragen aan het team, met als doel het implementeren van deze toevoegingen.

Vacature 3

Stagiair events bij Kunstmuseum den haag.

Voor de motivatie en onderbouwing van mijn interesse en geschiktheid van de vacature geldt hetzelfde als vacature 1 en 2. Ik zal dit parafraseren en een nieuw leerdoel opstellen.

De stageplaats bij Kunstmuseum Den Haag spreekt mij erg aan. Tijdens de lessen van vorig jaar ontdekte ik dat mijn interesse vooral uitgaat naar het vakgebied customer experience. Ik vind het inspirerend om onderzoek te doen naar de doelgroep en vanuit die inzichten manieren te ontwikkelen om de beleving van bezoekers te versterken. Daarnaast heb ik een sterke affiniteit met musea; ik geniet van de sfeer, de kunst en de verhalen die er tot leven komen. Daarom lijkt het mij een geweldige kans om mijn stage te mogen uitvoeren bij Kunstmuseum Den Haag.

Ik denk dat ik goed pas bij deze functie, omdat ik in de afgelopen periode veel theoretische kennis heb opgedaan over customer experience. Dit wordt onderbouwd door mijn resultaat voor de kennistoets in periode 1, die ik met een 9,2 heb afgerond.

De werkzaamheden van deze stage zijn:

• De voorbereiding en uitvoering van (internationale) evenementen. Voorbeelden van evenementen zijn: zakelijke, internationale diners, recepties of bijeenkomsten voor donateurs en andere stakeholders en openingen van tentoonstellingen of een evenement als Museumnacht;
• Leren werken in reserveringsysteem SEM en registratiesysteem Momice;
• Begeleiding van fotoshoots en filmopnames;
• Ondersteuning van alle event gerelateerde processen en, waar relevant, ondersteuning van de werkzaamheden van de hele afdeling Partnerships & Events;
• Mogelijkheid tot het uitvoeren van onderzoek en in de praktijk brengen van dit onderzoek (onderdeel van stageopdracht).

De GAP zit hem hier vooral in het leren kennen van de systemen en het plannen en uitvoeren van evenementen binnen het museum. Ik heb weinig tot geen ervaring in het organiseren van events, buiten het event van semester 2 en de aspecten die we tot nu toe hebben gedaan in semester 3. Hier zit dus veel mogelijkheid van groei. Ik vind het niet erg dat ik dat nog niet beheers, ik zie het eerder als een uitdaging en mogelijkheid voor ontwikkeling.

Leerdoel voor mijn stage:

Tijdens mijn stage bijKunstmuseum Den Haag wil ik binnen acht weken zelfstandig kunnen meewerken aan het plannen en uitvoeren van een evenementbinnen het museum. Hiervoor wil ik in de eerste drie weken de gebruikte systemen, planningsmethoden en communicatiestructuren leren kennen, zodat ik daarna actief kan bijdragen aan de organisatie van minstens één concreet evenement. Ik beschouw dit als behaald wanneer ik aantoonbaar een deel van de organisatie (zoals draaiboek, planning of leverancierscontact) zelfstandig heb uitgevoerd en hieroverpositieve feedback heb ontvangen van mijn stagebegeleider.